Редакция от 12 октября 2026 года
Индивидуальный предприниматель Бурикова Вета Максимовна (ОГРНИП 325619600130210, ИНН 616306156601), именуемая далее «Исполнитель», в соответствии с пунктом 2 статьи 437 Гражданского кодекса Российской Федерации публикует настоящую оферту — предложение заключить договор возмездного оказания гостиничных услуг на изложенных ниже условиях с любым лицом, которое отзовётся на это предложение.
1. Термины
1.1. Гостевой дом — средство размещения «Совы» по адресу: Краснодарский край, Ейский район, ст-ца Должанская, ул. Калинина, 52. Заказчик — лицо, направившее заявку на бронирование. Потребитель — лицо, фактически проживающее в гостевом доме. Сайт — sovi-inn.ru и его зеркало sovi-inn.com.
1.2. Услуги оказываются в соответствии с Правилами предоставления гостиничных услуг в Российской Федерации, утверждёнными постановлением Правительства Российской Федерации от 18.11.2020 № 1853.
1.3. Гостевой дом включён в единый реестр классифицированных средств размещения 25 марта 2026 года. Номер реестровой записи — С232026023220, запись действует до 25 марта 2029 года.
2. Предмет договора
2.1. Исполнитель предоставляет Потребителю за плату номер для временного проживания и оказывает сопутствующие услуги, а Заказчик оплачивает их на условиях настоящей оферты.
2.2. В стоимость проживания включены: пользование бассейном и территорией, Wi-Fi, автостоянка, чай и кофе в общей зоне, комплект постельного белья и полотенец, уборка номера.
3. Сведения об Исполнителе
3.1. Исполнитель: ИП Бурикова Вета Максимовна, ОГРНИП 325619600130210, ИНН 616306156601, адрес: Краснодарский край, Ейский район, ст-ца Должанская, ул. Калинина, 52. Телефон +7 938 100-77-11, электронная почта hello@sovi-inn.ru. Режим работы службы приёма — круглосуточно.
4. Акцепт
4.1. Акцептом оферты является внесение Заказчиком предоплаты либо проставление отметки о согласии с условиями оферты при оформлении заявки на Сайте.
4.2. Договор считается заключённым на условиях, действовавших в момент акцепта.
5. Цена и порядок расчётов
5.1. Цена указывается на Сайте в рублях за номер в сутки и включает перечисленное в пункте 2.2. Стоимость проживания — от 5000 рублей в сутки; актуальная цена на конкретные даты сообщается Заказчику при подтверждении заявки.
5.2. Цена, действующая на момент акцепта, изменению в одностороннем порядке не подлежит. Изменение цен на Сайте не затрагивает уже заключённые договоры.
5.3. Реквизиты для оплаты сообщаются Заказчику индивидуально при подтверждении брони и на Сайте не публикуются.
6. Бронирование
6.1. Заявка подаётся через форму на Сайте, по телефону +7 938 100-77-11, в мессенджерах по этому номеру либо через сервисы-агрегаторы, с которыми у Исполнителя заключён договор.
6.2. Бронирование считается гарантированным после поступления предоплаты в размере стоимости первых суток проживания. До этого момента Исполнитель не обязан сохранять номер за Заказчиком.
6.3. Подтверждение брони направляется Заказчику только с адреса hello@sovi-inn.ru. Подтверждения с иных адресов Исполнителем не выдаются и обязательств для него не создают.
6.4. При опоздании Потребителя более чем на час Исполнитель вправе взыскать плату за фактический простой номера, но не более чем за сутки. При опоздании более чем на сутки гарантированное бронирование прекращается.
7. Заезд, выезд, расчётный час
7.1. Заезд — с 14:00, выезд — до 12:00 по местному времени.
7.2. Ранний заезд и поздний выезд предоставляются при наличии свободного номера; условия согласовываются отдельно.
7.3. При заселении Потребитель предъявляет документ, удостоверяющий личность, а на детей — свидетельство о рождении. Без документов заселение невозможно.
8. Изменение и отмена бронирования
8.1. Заказчик вправе в любое время отказаться от исполнения договора при условии возмещения Исполнителю фактически понесённых им расходов (статья 32 Закона Российской Федерации «О защите прав потребителей», статья 782 Гражданского кодекса).
8.2. При отказе Заказчика от брони Исполнитель возвращает внесённую предоплату за вычетом фактически понесённых расходов, связанных с исполнением договора. Размер таких расходов Исполнитель подтверждает документально и сообщает Заказчику с расшифровкой.
8.3. К фактически понесённым расходам могут относиться, в частности: комиссии банка за перевод и возврат денежных средств; невозвратное вознаграждение сервиса бронирования, через который оформлена заявка; документально подтверждённые расходы на подготовку номера к заселению. Каждая удерживаемая сумма подтверждается документом.
8.4. Фиксированные удержания, неустойки и штрафы за отказ от брони не применяются. Неполученный Исполнителем доход от несостоявшегося проживания возмещению не подлежит.
8.5. Возврат производится в течение 10 рабочих дней с даты получения заявления тем же способом, которым была внесена оплата.
8.6. При досрочном выезде плата за неиспользованные сутки возвращается за вычетом фактически понесённых расходов, подтверждённых документально.
8.7. Если услуги не могут быть оказаны по обстоятельствам, за которые отвечает Исполнитель, либо вследствие обстоятельств непреодолимой силы, уплаченные суммы возвращаются полностью.
9. Правила проживания
9.1. Тишина соблюдается с 23:00 до 08:00. Курение в номерах и помещениях запрещено, для курения отведено специальное место.
9.2. Размещение с домашними животными согласовывается с Исполнителем до бронирования.
9.3. Потребитель возмещает ущерб, причинённый имуществу Исполнителя, в размере его стоимости, подтверждённой документально.
9.4. Дети размещаются в сопровождении взрослых; ответственность за детей и их безопасность на территории, включая бассейн и игровые площадки, несут сопровождающие взрослые.
10. Ответственность
10.1. Исполнитель отвечает за сохранность вещей Потребителя в соответствии со статьёй 925 Гражданского кодекса. За сохранность денег, ценных бумаг и драгоценностей Исполнитель отвечает только при условии их передачи на хранение.
10.2. За качество услуг Исполнитель отвечает в соответствии с Законом Российской Федерации «О защите прав потребителей».
11. Персональные данные
11.1. Персональные данные обрабатываются в соответствии с Политикой обработки персональных данных.
11.2. Исполнитель передаёт сведения о проживающих в органы внутренних дел в порядке, установленном законодательством о миграционном учёте.
12. Претензии и разрешение споров
12.1. Претензия направляется на hello@sovi-inn.ru либо вручается администратору. Исполнитель рассматривает её в течение 10 дней.
12.2. Досудебный порядок не является обязательным. Споры с участием потребителя рассматриваются судом по выбору потребителя в соответствии со статьёй 17 Закона Российской Федерации «О защите прав потребителей».
13. Срок действия и изменение оферты
13.1. Оферта действует с даты публикации и до её отзыва Исполнителем.
13.2. Исполнитель вправе изменить оферту. Изменения вступают в силу с момента публикации новой редакции на Сайте и не распространяются на договоры, заключённые до этого момента.
14. Реквизиты Исполнителя
ИП Бурикова Вета Максимовна
ОГРНИП 325619600130210, ИНН 616306156601
Адрес: Краснодарский край, Ейский район, ст-ца Должанская, ул. Калинина, 52
Телефон: +7 938 100-77-11
Электронная почта: hello@sovi-inn.ru