Политика обработки персональных данных

Редакция от 12 октября 2026 года

1. Общие положения

1.1. Настоящая Политика определяет порядок обработки персональных данных и меры по обеспечению их безопасности, принятые индивидуальным предпринимателем Буриковой Ветой Максимовной (ОГРНИП 325619600130210, ИНН 616306156601), далее — «Оператор». Политика составлена во исполнение пункта 2 части 1 статьи 18.1 Федерального закона от 27.07.2006 № 152-ФЗ «О персональных данных».

1.2. Политика распространяется на персональные данные, получаемые Оператором от посетителей сайтов sovi-inn.ru и sovi-inn.com (далее — «Сайт») и от гостей гостевого дома «Совы» по адресу: Краснодарский край, Ейский район, ст-ца Должанская, ул. Калинина, 52.

1.3. Политика применяется к обработке, осуществляемой как с использованием средств автоматизации, так и без таковых.

1.4. Обращения по вопросам обработки персональных данных принимаются по адресу электронной почты hello@sovi-inn.ru, по телефону +7 938 100-77-11 и почтой по адресу: Краснодарский край, Ейский район, ст-ца Должанская, ул. Калинина, 52.

1.5. Лицом, ответственным за организацию обработки персональных данных, является Бурикова Вета Максимовна.

2. Основные понятия

2.1. Персональные данные — любая информация, относящаяся к прямо или косвенно определённому физическому лицу. Обработка — любое действие с персональными данными, от сбора до уничтожения. Субъект — физическое лицо, к которому данные относятся. Остальные термины используются в значениях статьи 3 Федерального закона № 152-ФЗ.

3. Категории субъектов, состав данных, цели и сроки

3.1. Посетители, заполнившие форму «Забронировать номер». Состав: имя, адрес электронной почты, номер телефона, количество гостей, даты заезда и выезда, выбранный тип номера, количество и возраст детей, текст сообщения. Цель: рассмотрение заявки, связь с заявителем, подтверждение и сопровождение бронирования. Основание: пункт 5 части 1 статьи 6 № 152-ФЗ и согласие субъекта. Срок хранения: 3 года с даты последнего обращения, далее уничтожение.

3.2. Посетители, заполнившие форму «Обратный звонок». Состав: имя, номер телефона, удобное время для звонка. Цель: телефонная связь по запросу субъекта. Основание: согласие субъекта. Срок хранения: 1 год с даты обращения.

3.3. Гости, заселяющиеся в гостевой дом. Состав: фамилия, имя, отчество, дата и место рождения, гражданство, реквизиты документа, удостоверяющего личность, адрес места жительства, сведения о несовершеннолетних, прибывающих совместно. Цель: заключение и исполнение договора оказания гостиничных услуг, исполнение обязанностей по миграционному учёту. Основание: пункт 2 части 1 статьи 6 № 152-ФЗ, Правила предоставления гостиничных услуг, Федеральный закон от 18.07.2006 № 109-ФЗ. Срок хранения: 5 лет.

3.4. Посетители Сайта. Состав: IP-адрес, сведения об устройстве и браузере, источник перехода, идентификаторы файлов cookie, действия на страницах Сайта. Цель: статистика посещаемости и улучшение Сайта. Основание: согласие, выражаемое через уведомление о файлах cookie. Срок хранения: в соответствии со сроками сервиса «Яндекс Метрика».

4. Чего Оператор не делает

4.1. Оператор не обрабатывает специальные категории персональных данных (статья 10), биометрические персональные данные (статья 11) и персональные данные, разрешённые субъектом для распространения (статья 10.1).

4.2. Оператор не принимает решений, порождающих юридические последствия, на основании исключительно автоматизированной обработки персональных данных.

4.3. Оператор не собирает персональные данные несовершеннолетних самостоятельно: сведения о детях сообщаются их законными представителями при бронировании и заселении.

4.4. Оператор не продаёт персональные данные и не передаёт их третьим лицам в рекламных целях.

5. Порядок и условия обработки

5.1. Обработка включает сбор, запись, систематизацию, накопление, хранение, уточнение, извлечение, использование, передачу в случаях, названных в разделе 6, блокирование, удаление и уничтожение.

5.2. Запись, систематизация, накопление, хранение, уточнение и извлечение персональных данных граждан Российской Федерации осуществляются с использованием баз данных, расположенных на территории Российской Федерации (часть 5 статьи 18 № 152-ФЗ). Сайт и почта размещены у ООО «ТаймВэб» (Российская Федерация).

6. Передача персональных данных

6.1. Оператор поручает обработку персональных данных следующим лицам в объёме, необходимом для названных целей, с условием соблюдения конфиденциальности (часть 3 статьи 6 № 152-ФЗ):

  • ООО «ТаймВэб» — размещение Сайта и почтовых ящиков;
  • оператор системы онлайн-бронирования, используемой на Сайте (booking-sovi-inn.agast.ru), — приём и обработка заявок на бронирование;
  • ООО «ЯНДЕКС» — сбор и обработка статистики посещаемости сервисом «Яндекс Метрика».

6.2. Сведения о гостях передаются органам внутренних дел в объёме и порядке, установленных законодательством о миграционном учёте.

6.3. Иным лицам персональные данные передаются только по основаниям, прямо предусмотренным законом, либо с согласия субъекта.

7. Трансграничная передача

7.1. На Сайте используются сервисы Google reCAPTCHA и Google Карты, предоставляемые Google LLC (Соединённые Штаты Америки), а также встроенные видеозаписи сервиса YouTube. При их работе технические данные посетителя — IP-адрес, сведения о браузере и устройстве — могут передаваться на серверы, расположенные за пределами Российской Федерации.

7.2. Оператор проводит замену указанных сервисов на аналоги, размещённые на территории Российской Федерации. Настоящий раздел будет изменён по завершении замены.

8. Файлы cookie и аналитика

8.1. Cookie — небольшие файлы, сохраняемые браузером. Оператор использует технически необходимые cookie, обеспечивающие работу Сайта, и аналитические cookie сервиса «Яндекс Метрика».

8.2. Аналитические cookie устанавливаются только после согласия, выраженного посетителем в уведомлении, которое отображается при первом посещении Сайта.

8.3. Отказаться от аналитических cookie можно в уведомлении о cookie, в настройках браузера, а также через страницу отказа сервиса «Яндекс Метрика». Отказ не влияет на возможность пользоваться Сайтом и бронировать номера.

9. Права субъекта персональных данных

9.1. Субъект вправе получать подтверждение факта обработки и сведения, перечисленные в части 7 статьи 14 № 152-ФЗ; требовать уточнения, блокирования или уничтожения данных, если они неполны, устарели, неточны, получены незаконно или не нужны для заявленной цели; отзывать согласие; обжаловать действия Оператора в Роскомнадзоре или в суде.

9.2. Запрос направляется на hello@sovi-inn.ru либо по почтовому адресу, указанному в пункте 1.4, и должен содержать сведения, позволяющие идентифицировать субъекта, и существо требования.

9.3. Оператор отвечает на запрос в течение 10 рабочих дней с даты получения; срок может быть продлён не более чем на 5 рабочих дней с уведомлением субъекта.

9.4. При отзыве согласия обработка прекращается, а данные уничтожаются в срок, не превышающий 30 дней, если их хранение не требуется по иным основаниям, предусмотренным законом.

10. Меры по обеспечению безопасности

10.1. Оператор принимает правовые, организационные и технические меры по статьям 18.1 и 19 № 152-ФЗ: назначено лицо, ответственное за организацию обработки; ограничен круг лиц, имеющих доступ; применяются шифрование соединения (HTTPS), парольная защита, резервное копирование; проводится внутренний контроль и оценка вреда, который может быть причинён субъектам.

11. Действия при инциденте

11.1. При установлении факта неправомерной передачи персональных данных Оператор уведомляет Роскомнадзор в течение 24 часов о произошедшем и в течение 72 часов — о результатах внутреннего расследования, в порядке части 3.1 статьи 21 № 152-ФЗ.

12. Заключительные положения

12.1. Оператор вправе изменять Политику. Новая редакция вступает в силу с момента размещения на Сайте. Дата действующей редакции указана в начале документа.

Забронировать номер

Пожалуйста, заполните все поля.